＜受講者の変化＞

🔵Oさん（30代課長・食品会社・調達部門）

■最初の悩み
・課長になっても若手時代から担当していた事務作業や顧客対応を誰にも引き継げず、負担が増す一方
・深夜残業や休日出勤でなんとかカバーするも、結婚を見据えたパートナーからは将来が心配と言われる
・メンバーの育成に力を割く余裕もなく、チーム全体も成長感がなくダラダラ仕事をする状態
・タイプの違う上司には相談しても解決策はなく、悩みを共有するのを諦める

■受講サービス
やわらかマネジメント実践プログラム（6ヶ月コース）
・理想のマネジャーと理想の組織の描き直し
・人にお願いできない根本理由の捉え直し
・業務の棚卸しによる依頼業務の切り出し
・習慣の見直しと余白時間の計画
・部下のタイプ特性と最適なコミュニケーションの理解
・マイスタイルにこだわる部下の深層心理
・自走する組織に向けた業務マップの整理
・得意なことの理解と活かし方
・理不尽さに対する感情コントロール
・やる気の源の把握とモチベーションアップの環境づくり
・時間感覚の変化による違和感への適応

■悩みの変化
・人に頼ることへの罪悪感の正体がわかり、緩めることができた。
・他の人でもできる仕事を自分から切り離すことで、時間と気持ちに余裕ができた。
・家族や友人と過ごす時間が増え、人生観や視点が広がった。
・「業務をさばくプレイヤー」から「業務を設計するマネジャー」へ少しずつ移行できた。
・人に仕事を依頼する過程を通じて業務理解がより深まった。

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🔵Kさん（30代課長・サービス業・営業職）

■最初の悩み
・営業課長になるもチームの成果が出せてないことに焦りあり。
・実績の出ないメンバーへの積極指導がプレッシャーとなり、メンバーとの関係悪化。
・「できない自分」を許せず、メンバーに対して感情的になる場面があった。
・課長になってから成長実感が持てず、転職した方がいいか悩んでいた。

■受講サービス
やわらかマネジメント実践プログラム（3ヶ月コース）
・マネジャーとしての目標設定
・自己理解によって価値観や得意なアプローチを整理
・メンバーの観察ポイントの整理
・コミュニケーションの傾向理解と修正
・セルフイメージの理解と更新
・自己対話の時間づくり
・1on1の目的とゴールの設定
・共感的コミュニケーションと自己開示
・メンバーの評価ポイントの観察とフィードバック
・リーダー育成による自走組織への着手

■悩みの変化
・自己理解が進み、自分が何にこだわり、何に感情が乱されるのか構造が理解できた。
・メンバーとの関わりが「責める」から「支援する」に変わり、関係性が大きく変わった。
・自分の弱さを自己開示し、人に力を貸してもらえるようになった。
・未達だったメンバーが達成できる道筋が見えて、モチベーションが上がってきた。